Kvalitetspolicy
På HFF Projektpartner AB strävar vi efter att vara det självklara valet inom bygg- och fastighetsbranschen, där kvalitet och kundnöjdhet står i centrum för allt vi gör. Vårt mål är att alltid leverera tjänster som inte bara möter, utan överträffar våra kunders behov och förväntningar. Vi är djupt engagerade i att säkerställa att varje uppdrag genomförs med högsta möjliga standard, inom överenskommen omfattning och tidsram.
Konkret innebär vår kvalitetspolicy:
1. Ansvar för kvalitet:
Vi säkerställer att ansvar för kvaliteten i våra tjänster är tydligt förankrat i alla delar av vår organisation. Varje medarbetare, oavsett roll, har ett gemensamt ansvar för att leverera arbete som ligger i linje med, eller överstiger, kundens förväntningar. Vår organisation är strukturerad för att upprätthålla högsta kvalitetsnivå genom varje steg i processen, från planering till slutleverans.
2. Kundfokus och referensvärde:
Varje leverans och kundkontakt är en möjlighet att stärka vårt rykte och skapa långsiktiga relationer. Vi utför alla uppdrag med en sådan noggrannhet och professionalism att de kan tjäna som referenser för framtida projekt. Vår ambition är att varje kund ska känna sig trygg i att samarbeta med oss, med vetskapen om att vi levererar exceptionell kvalitet, varje gång.
3. Omfattande kvalitetsledning:
Vårt kvalitetsledningsarbete genomsyrar hela organisationen, från affärsområden till stödfunktioner och ledning. Genom att integrera kvalitetsledning i alla aspekter av vår verksamhet säkerställer vi att vår höga standard upprätthålls oavsett projektets natur eller omfattning. Vårt kvalitetsledningssystem är designat för att vara dynamiskt och anpassningsbart, så att vi alltid kan möta förändrade behov och krav.
4. Systematisk egenkontroll och ständig förbättring:
Vi arbetar med en systematisk egenkontroll för att identifiera och åtgärda eventuella avvikelser från våra kvalitetskrav. Genom regelbunden uppföljning och granskning av våra processer och resultat strävar vi efter ständig förbättring. Vi är öppna för att lära oss av våra erfarenheter och implementerar fortlöpande förbättringar för att säkerställa att vi alltid levererar på högsta nivå.
5. Helhetssyn på projekt och långsiktighet:
Vi tar hänsyn till hela projektets livscykel, från initial design till framtida underhåll och eventuella utbyggnader. Våra tjänster är utformade för att stödja byggherrens totala och långsiktiga affärsstrategi. Vi ser till att den slutliga produkten inte bara uppfyller dagens krav, utan också är hållbar och anpassningsbar för framtida behov, vilket bidrar till långsiktigt värde för våra kunder.Genom att följa denna kvalitetspolicy säkerställer HFF Projektpartner AB att vi inte bara lever upp till, utan aktivt formar och förbättrar de standarder som förväntas i bygg- och
fastighetsbranschen. Vår hängivenhet till kvalitet är en hörnsten i vårt arbete och en förutsättning för att vi ska fortsätta bygga starka, framgångsrika och långvariga relationer med våra kunder.
Arbetsmiljöpolicy
På HFF ser vi arbetsmiljön som en grundläggande och gemensam angelägenhet, där varje individ har ett ansvar att bidra. Vi tror starkt på att en hälsosam och säker arbetsmiljö inte bara är en rättighet utan även en förutsättning för att våra medarbetare ska trivas, må bra och kunna prestera på bästa möjliga sätt. Vårt arbetsmiljöarbete
syftar till att skapa en arbetsplats där ingen riskerar att drabbas av ohälsa eller skador i samband med sitt arbete.
För att uppnå detta strävar vi efter att integrera arbetsmiljöarbetet som en naturlig del i alla våra processer och beslut. Vi säkerställer att arbetsmiljöaspekter alltid beaktas vid planering och genomförande av aktiviteter samt vid förändringar i verksamheten. Genom att systematiskt arbeta med arbetsmiljöfrågor och regelbundet följa upp den fysiska, organisatoriska och sociala arbetsmiljön, kan vi tidigt identifiera och åtgärda potentiella risker.
Våra chefer, medarbetare och skyddsombud spelar en nyckelroll i att främja en säker och hälsosam arbetsmiljö. Vi ser till att de har rätt kunskap, kompetens, resurser och befogenheter för att kunna utföra sitt arbete på ett ansvarsfullt och effektivt sätt. För att säkerställa en hög säkerhetsstandard får alla anställda den introduktion och utbildning som krävs för att de ska kunna utföra sitt arbete på ett säkert sätt.
En tydlig ansvarsfördelning är central i vårt arbetsmiljöarbete. På alla nivåer inom företaget ska ansvar och befogenheter vara klart formulerade och förstådda. Vi främjar en kultur av öppenhet, dialog och delaktighet där varje medarbetare känner sig respekterad och uppskattad. Vi tror att detta inte bara stärker arbetsmiljön utan även
företagets sammanhållning och gemensamma målsättningar.
HFF tolererar ingen form av kränkande särbehandling, inklusive mobbning, trakasserier eller sexuella trakasserier. Vi har tydliga rutiner för hur sådana situationer ska hanteras om de ändå skulle uppstå, och vi agerar kraftfullt och omedelbart för att skydda våra medarbetare. För att stödja vårt arbetsmiljöarbete tar vi vid behov hjälp av företagshälsovården eller annan extern expertis.
Rehabilitering är också en viktig del av vårt arbetsmiljöarbete. Om någon medarbetare drabbas av sjukdom arbetar vi aktivt och tidigt för att stödja dem i deras återgång till arbete. Vi strävar efter att alla våra medarbetare ska känna sig trygga i vetskapen om att vi finns där för dem i svåra stunder och att vårt mål är att de snabbt och säkert ska kunna återgå till sina arbetsuppgifter.
Vi är fast beslutna att följa aktuell arbetsmiljölagstiftning och vi arbetar kontinuerligt med att förbättra vår arbetsmiljö. Genom ett systematiskt och proaktivt förhållningssätt strävar vi efter att HFF ska vara en arbetsplats där alla medarbetare känner sig trygga, respekterade och engagerade. Vårt arbetsmiljöarbete är inte bara en fråga om att följaregler, utan en central del av vår företagskultur och vårt långsiktiga engagemang för våra medarbetares välbefinnande.
Hållbarhets- och miljöpolicy
HFF är fast besluten att integrera hållbarhets- och miljöhänsyn i alla aspekter av vår verksamhet. Vi arbetar kontinuerligt med att utveckla och förbättra våra processer och rutiner, med målet att bidra till en långsiktig och ekologiskt hållbar utveckling. Detta innebär att vi strävar efter att minimera vår miljöpåverkan genom att skydda miljön och aktivt arbeta för att förebygga föroreningar.
Vår miljö- och hållbarhetsstrategi omfattar alla delar av verksamheten, från inköp av material och resurser till hantering av avfall och planering av tjänsteresor. Vi uppmuntrar våra konsulter att ständigt söka nya sätt att minska miljöpåverkan och förbättra våra hållbarhetsinsatser. Genom att implementera och följa gällande lagstiftning och miljökrav, och i många fall sträva efter att överträffa dessa, säkerställer vi att vi agerar ansvarsfullt och föredömligt inom miljöområdet.
HFF förbinder sig även till att hålla sig uppdaterade om den senaste utvecklingen inom miljöteknik och hållbarhetsfrågor, för att säkerställa att vi alltid ligger i framkant när det gäller att integrera innovativa lösningar i vårt arbete. Som ett konsultföretag är vår ambition att inte bara bedriva ett hållbart miljöarbete inom vår egen organisation, utan också att aktivt påverka och stödja våra uppdragsgivare i deras strävan efter att uppnå ett mer hållbart samhälle.
Vi är övertygade om att genom att kombinera vår expertis med ett starkt engagemang för hållbarhet, kan vi göra en verklig skillnad och bidra till en bättre framtid för kommande generationer. Vår hållbarhets- och miljöpolicy är därför inte bara ett internt styrdokument, utan en integrerad del av vårt dagliga arbete och vår företagskultur.